Reset/popravka IP protokola bez reinstaliranja OS-a

Ukoliko se ukaže potreba za akcijom koja je predstavljena u naslovu ovog posta, umesto obaranja OS-a i ponovne instalacije, možete do željenih rezulatata doći i drugim putem. U ovakvoj situaciji se možete naći iz bezbroj razloga a najčešći su:

• Virusi (bilo da su prisutni bilo da ih je AV odstranio)
• AV programi koji se  “prave pametni”
• Softverski firewall-i koji su loše setovani
• “Čačkanje” po netsh opcijama u cmd-u

Sve aplikacije na računaru, bilo da su instalirane namerno, bilo slučajno, ukoliko zahtevaju pristup internetu jedini put do njega ostvaruju putem IP protokola, koji je sastavni deo OS-a na računaru. Svaka od tih aplikacija (pogotovo AV, firewall i virusi) vrše neke izmene na samom protokolu, i često mogu dovesti do toga da sam IP protokol na računaru postane korumpiran. Da bi se ovo rešilo postoji nekoliko pristupa materiji:

• Reinstalacija OS-a
• Popravka iz recovery konzole
• Pozivanje “majstora” za računare
• Uradi sam varijanta uz pomoć svemogućeg Google-a 🙂

Sa obzirom da prve tri opcije nisu došle u obzir, jer da jesu niko ovo ne bi ni pročitao, možemo krenuti u prepoznavanje problema sa IP protokolom.

Neophodni preduslovi:

• Računar
• Administratorska prava na istom
• Restartovan računar kao i modem/ruter

Simptomatika:

• Sve deluje normalno, ali mreža/internet nije dostupan
• Računaru nije moguće popuniti mrežnu karticu(nakon klika na OK ne prihvati adrese/DNSove)
• Sve je podešeno po uputstvima (proizvođača opreme, ISP-a) a ništa nije dostupno
• Radi Skype, Torrenti, MSN, Outlook a ne otvara ni jednu stranicu (a  DNSovi su upisani)
• Ne otvara pojedine stranice

Obzirom da restart računara i modema/rutera nije doneo rešenje, jedino što ostaje je da pokušate i sa resetom IP protokola. Prvenstveno je potrebno isključiti AV&Firewall (pod uslovom da ste se ako je i bilo virusa na računaru istih i rešili). Nakon toga otvoriti CMD. Komanda za reset protokola je

netsh int ip reset C:\resetlog.txt     ( ovom komandom će se resetovati ceo IP stack)

Kada završi reset prebaciće vas samo u novi red, a rezultat će izbaciti u tekst fajlu direktno u C-particiji hard diska. (Putanju možete i drugačije definisati, ali ovako je najkraće kuckanje).

Zatim:

netsh winsock reset                              ( ovom komandom će se resetovati socketi)

izbaciće da je potrebno restartovati računar, ignorišite to.

Upišite:

route -f            ( ovom komandom će se izbrisati postojeća routing tabela)

 

Nakon ovoga potrebno je samo restartovati računar. Kada se računar podigne, ponovo disableovati anti-virus, firewall i pokušati pristup udaljenim resursima.

U slučaju da navedene akcije nisu dale rezultat, postoji velika mogućnost da je problem uzrokovan nekim hardware-skim problemom (fale driveri za mrežnu kartu, ruter/modem izgubio konfiguraciju, kablovi…)